Spedizioni

Suggerimenti per la ricezione della merce

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, è fondamentale verificare attentamente l’integrità del collo ricevuto.

Ti invitiamo a controllare che l’imballo non presenti danni visibili, segni di apertura o bagnatura.
Nel caso in cui il pacco risulti danneggiato, aperto o manomesso, ti consigliamo di:

• registrare un video o scattare fotografie del collo direttamente al momento della consegna;

• firmare il documento di trasporto con riserva specifica, indicando chiaramente la motivazione (es. “Accetto con riserva – collo bagnato”, “Accetto con riserva – collo aperto”, ecc.).

Eventuali difetti o anomalie riscontrate sugli articoli devono essere comunicati a Elettromarket.store entro 24 ore dalla ricezione della spedizione, inviando una email a:

support@elettromarket.store

La comunicazione deve includere:

• numero d’ordine;

• descrizione del problema;

• fotografie chiare del difetto o del danno.

Segnalazioni ricevute oltre il termine di 24 ore dalla consegna non potranno essere prese in considerazione.

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Tempi di spedizione

I tempi di spedizione variano in base alla modalità selezionata in fase di acquisto.

• Spedizione Standard: consegna prevista in 2–5 giorni lavorativi.

• Spedizione Veloce: consegna prevista in 1–2 giorni lavorativi, per ordini effettuati entro le ore 12:00.

Per le destinazioni insulari (Sicilia, Sardegna e isole minori) è necessario considerare almeno 24 ore aggiuntive.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì.
I corrieri non effettuano consegne il sabato, la domenica e nei giorni festivi.

Per alcune località particolarmente disagiate o isole minori, le tempistiche potrebbero subire variazioni.

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Consegna della merce

La consegna avviene indicativamente in:

• 1–2 giorni lavorativi per la spedizione veloce;

• 3–4 giorni lavorativi per la spedizione standard.

I tempi indicati si intendono sempre esclusi sabato, domenica e festivi.

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Costi di spedizione

Il costo della spedizione standard per consegne in Italia parte da:

€ 8,00

Il costo finale viene calcolato automaticamente in base al peso, al volume e alla tipologia di imballo del prodotto acquistato.